Central de operação comercial

Stratego CRM

Transforme conversas em atendimentos, agendamentos e clientes.

WhatsApp, leads, agenda, equipe e resultados reunidos em uma central para sua operação trabalhar com mais clareza.

Acesso por equipe, com permissões configuráveis.

Stratego CRM • Pipeline comercial

Pipeline de atendimento

Acompanhe cada oportunidade

+ Novo lead
Novo contato

Mariana Costa

WhatsApp • há poucos minutos

Clínica Horizonte

WhatsApp • há poucos minutos

Em atendimento

Rafael Lima

WhatsApp • há poucos minutos

Studio Essenza

WhatsApp • há poucos minutos

Agendado

Carla Mendes

WhatsApp • há poucos minutos

Lucas Andrade

WhatsApp • há poucos minutos

Conversas ativas

Em acompanhamento

Agenda do dia

Em acompanhamento

Acompanhamentos

Em acompanhamento
Visual ilustrativo da central de operação do Stratego CRM.

Antes do CRM

Quando a operação depende da memória, oportunidades se perdem.

O Stratego CRM organiza os pontos que costumam gerar ruído no atendimento e no processo comercial.

Leads esquecidos

Oportunidades ficam sem retorno ou se perdem entre anotações e conversas.

Conversas espalhadas

Cada pessoa atende de um lugar e ninguém enxerga o histórico completo.

Demora no atendimento

Sem uma fila clara, o primeiro contato leva mais tempo do que deveria.

Agenda desorganizada

Horários, profissionais e confirmações exigem conferências manuais.

Equipe sem acompanhamento

Fica difícil saber quem está atendendo e onde cada negociação parou.

Resultados pouco claros

Vendas e receita são avaliadas sem uma visão integrada da operação.

Uma central, toda a operação

Da primeira conversa à leitura dos resultados.

Cada recurso ajuda sua equipe a trabalhar com contexto, responsabilidade e continuidade.

01

Pipeline de leads

Organize cada oportunidade por etapa e saiba qual é o próximo movimento.

02

Central de conversas

Reúna os atendimentos do WhatsApp em um ambiente compartilhado pela equipe.

03

Agentes de IA

Apoie o primeiro contato, a coleta de informações e tarefas de atendimento.

04

Atendimento humano

Transfira conversas para uma pessoa, com contexto e histórico preservados.

05

Agenda por profissional

Visualize disponibilidades e organize compromissos de cada profissional.

06

Gestão de clientes

Mantenha cadastro, conversas, etapas e informações relevantes em um só lugar.

07

Serviços e pagamentos

Acompanhe serviços contratados, valores e situação dos pagamentos.

08

Relatórios e indicadores

Leia o desempenho comercial e financeiro com informações centralizadas.

09

Gestão de equipe

Defina acessos e permissões de acordo com as responsabilidades de cada pessoa.

10

Integrações

Conecte WhatsApp e sistemas de agenda conforme a configuração contratada.

Inteligência artificial com contexto

A IA apoia o atendimento. Sua equipe continua no controle.

Os agentes podem responder leads, coletar informações iniciais, apoiar agendamentos e encaminhar a conversa para uma pessoa quando o caso pedir atenção humana.

Coleta informações definidas pela operação
Apoia respostas e rotinas de atendimento
Transfere a conversa com o contexto preservado

O funcionamento depende das regras, informações e integrações definidas para cada operação. A supervisão da equipe continua importante.

Agente de atendimento

Disponível para apoiar

Olá! Gostaria de saber quais horários estão disponíveis.
Claro. Para direcionar seu atendimento, posso confirmar qual serviço você procura?
Transferência preparadaInformações coletadas e contexto disponível para a equipe continuar.
Digite uma mensagem...

Central de conversas

Atendimento compartilhado

M

Mariana Costa

9:20

Gostaria de confirmar meu horário

R

Rafael Lima

10:21

Quais serviços estão disponíveis?

C

Carla Mendes

11:22

Obrigada pelo atendimento

WhatsApp organizado

A conversa deixa de ser isolada e passa a fazer parte da operação.

O CRM centraliza conversas, identifica leads e mantém o histórico do atendimento para que a equipe saiba o que aconteceu e qual é o próximo passo.

Os canais, recursos e possibilidades de integração disponíveis dependem da configuração contratada e das regras dos serviços conectados.

Como funciona

Um fluxo contínuo, do primeiro contato à análise.

A jornada fica visível para a equipe, sem depender de controles espalhados.

1

O lead entra em contato

2

A conversa aparece no CRM

3

A IA ou a equipe realiza o atendimento

4

O lead avança no processo comercial

5

O atendimento ou agendamento é acompanhado

6

Os resultados ficam disponíveis para análise

Na rotina

Uma operação mais clara para quem atende e para quem gere.

O ganho está em conectar pessoas, conversas e informações dentro do mesmo processo.

Mais velocidade no atendimento

Menos oportunidades perdidas

Histórico centralizado

Melhor acompanhamento da equipe

Operação mais organizada

Visão clara dos resultados

Stratego CRM

Sua operação comercial pode começar pela conversa certa.

Conheça uma forma mais organizada de atender, acompanhar e transformar contatos em relacionamentos duradouros.